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Q家でドライクリーニングはできる？
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Aドライ（乾いた）クリーニングは水を使わないクリーニングです。
家庭洗濯は水と洗剤ですが、ドライクリーニングは揮発性の高い溶剤（石油系、塩素系、フッ素系）とソープ（洗剤）で洗います。
ドライマークの衣服が洗える洗剤が販売されていますが、ドライクリーニングではありません。
弊社は石油系溶剤を使用しています。
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Qクリーニングに出すときに注意することはありますか？
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A「しみ」や「すれ・ほつれ」など気になるところがあれば、ぜひ教えてください。
また、「ご自宅で水洗いをされたことがある」など、商品に関する情報があれば、事前にお伝えください。
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Qクリーニング品にかけられているビニール袋はなぜ外さないといけないの？袋に入れたまま収納してはいけないの？
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A
弊社のプレミアムコース又はプレミアムplusコースで使用しているカバーは不織布カバーのため、外さずにそのまま保管していただけます。
スタンダードコースで使用しているカバーは運搬時の汚れ防止用の包装で通気性に劣るため、そのまま保管されますとカビ・変色の発生要因となる恐れがございます。
ご自宅にお持ち帰り後は、外して保管をお願いいたします。
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Qハンガーは回収してもらえますか？
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Aはい。弊社指定のハンガーは回収いたします。店頭にお持ちください。
他のクリーニング業者様のハンガーは回収できません。
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Q会員の入会金・更新料はいくらですか？
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A入会金は、アプリ会員300円、カード会員500円で、一年ごとに更新となります。
年会費・更新料はかかりますが、アプリ会員様は入会時に500円クーポンのお渡しや、更新時に300円分のプレゼントなど各種特典がございますので、大変お得にご利用いただけます。
※各店舗ごとの登録になります。
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Qキャッシュレスは対応できますか？
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Aクレジットカードや電子マネー、QRコード決済など各種キャッシュレス決済に対応しております。
詳しくは店舗までお問い合わせください。
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Q洋服のクリーニングとお直しを同時にいらいできますか？
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Aはい。クリーニングと洋服のお直しを同時にご依頼いただけます。
洋服のお直しをした後にクリーニングを行いますのでよりキレイに仕上がります。
受付も受け取りも一度で済むため、何度も店舗に通う手間がかからない便利なサービスです。
